Kupuj spokojnie.
Resztą zajmiemy się my.

Tak. W Luxinn oferujemy oryginalne kolekcje marek premium, takich jak Luisa Spagnoli, Liviana Conti, Peserico, Diego M, Roeckl, Seventy Venezia i Coccinelle. Zapraszamy również do naszego salonu w Kaliszu.

Sprawdź dostępne warianty na stronie wybranego produktu. Jeśli masz pytania o konkretny model lub rozmiar, zadzwoń albo napisz do nas.

Zapraszamy do salonu przy ul. Zamkowej 3 w Kaliszu. Jeśli interesuje Cię konkretny model, skontaktuj się z nami przed wizytą. Możesz także poprosić o termin spotkania i przygotowanie przymierzalni z wybranymi modelami w Twoim rozmiarze.

Przy włoskiej numeracji pokazujemy w sklepie również odpowiednik EU. Przykładowo według mapy sklepu: IT 40 — EU 36, IT 42 — EU 38, IT 44 — EU 40, IT 46 — EU 42. Sprawdź oznaczenie przy konkretnym produkcie i weź pod uwagę jego krój. Jeśli masz wątpliwości, skontaktuj się z nami.

Krój i materiał wpływają na dopasowanie. Napisz lub zadzwoń i powiedz, który model Cię interesuje. W salonie dobieramy stylizację do sylwetki, okazji i Twoich preferencji.

Możesz zwrócić produkt w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia i zamówić inny rozmiar. Zasady, adres i formularz znajdziesz na stronie zwrotów.

Wysyłka następuje w ciągu 1–2 dni roboczych od przyjęcia zamówienia do realizacji. Przy przedpłacie czas ten liczymy od zaksięgowania wpłaty. Dostawy odbywają się od poniedziałku do piątku. Termin wysyłki oznacza przekazanie zamówienia do przewozu; czas doręczenia zależy od przewoźnika.

Koszt zależy od wybranej metody i rozmiaru przesyłki. Aktualne metody oraz stawki znajdziesz w cenniku dostawy, a ostateczną kwotę sprawdzisz w koszyku przed złożeniem zamówienia.

Numer przesyłki otrzymasz w osobnej wiadomości e-mail. Jej status możesz sprawdzić na stronie InPost.

Obecnie w formularzu zamówienia dostępna jest dostawa na terenie Polski. W razie pytań dotyczących wysyłki skontaktuj się z nami przed zakupem.

Tak, masz 14 dni od otrzymania zamówienia. Szczegółowe zasady, instrukcję oraz formularz znajdziesz na stronie Zwroty i reklamacje.

Wypełnij formularz zwrotu, zabezpiecz produkt i odeślij go na adres: Luxinn Premium Collection, ul. Zamkowa 3, 62-800 Kalisz, z dopiskiem „Zwrot”. Dołącz formularz do przesyłki. Możesz również przejść do portalu zwrotów dostępnego pod przyciskiem poniżej i postępować zgodnie z wyświetloną tam instrukcją.

Tak, zamówienie ze sklepu online możesz zwrócić w naszym salonie przy ul. Zamkowej 3 w Kaliszu. Zwrot pieniędzy nie odbywa się na miejscu — środki zwracamy tą samą metodą płatności, którą wykorzystano przy zakupie.

Środki zwracamy w ciągu 7 dni od otrzymania przesyłki i rozpatrzenia zwrotu, przy użyciu tej samej formy płatności, którą wykorzystano podczas zakupu.

Wypełnij formularz reklamacyjny i odeślij go wraz z produktem na adres: Luxinn Premium Collection, ul. Zamkowa 3, 62-800 Kalisz, z dopiskiem „REKLAMACJA”. Odpowiemy na zgłoszenie najpóźniej w ciągu 14 dni od jego otrzymania. Szczegóły znajdziesz na stronie Zwroty i reklamacje oraz w regulaminie sklepu.

Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, napisz jak najszybciej na kalisz@luxinn.pl z prośbą o jego anulowanie. Zatrzymamy wysyłkę, a pieniądze zwrócimy w ciągu 7 dni od otrzymania wiadomości. Jeśli zamówienie zostało już nadane, skontaktuj się z nami w sprawie dalszego postępowania.

Możesz zapłacić online przez Przelewy24 lub kartą płatniczą. Metody dostępne dla Twojego zamówienia zobaczysz podczas jego składania.

Podczas składania zamówienia uzupełnij dane firmy oraz NIP. Napisz także na kalisz@luxinn.pl z prośbą o wystawienie faktury — zgodnie z obecną instrukcją sklepu.

Zapraszamy na ul. Zamkową 3 w Kaliszu. Salon jest otwarty od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00–18:00 oraz w soboty 10:00–14:00. W niedziele salon jest nieczynny.

Tak. W formularzu na stronie Kontakt powiedz nam, na jaką okazję szukasz kreacji. Przygotujemy przymierzalnię z wybranymi modelami w Twoim rozmiarze. Skontaktujemy się z Tobą, aby potwierdzić termin wizyty.

Zadzwoń pod +48 515 530 411 lub napisz na kalisz@luxinn.pl. Zapraszamy od poniedziałku do piątku 10:00–18:00 oraz w soboty 10:00–14:00. Odpowiadamy tego samego dnia.